Comunicazione · Marketing · AI

Claudia
Totti

Neolaureata in Comunicazione d'Impresa e Società — Università di Bergamo. Costruisco comunicazione che mette al centro le persone, con la curiosità di chi guarda già al prossimo strumento.
Villa d'Adda, Bergamo — disponibile in sede, ibrido o da remoto
Scrivimi LinkedIn ↗ +39 348 894 8117
Aperta a opportunità in Marketing & Comunicazione Bergamo, Italia
01 — Profilo

Chi sono

Claudia Totti

Il mio percorso nasce dal lavoro a contatto diretto con le persone: prima in sala, poi in agenzia, ho imparato che comunicare bene significa prima di tutto ascoltare bene.

Le esperienze nel settore della ristorazione mi hanno permesso di sviluppare competenze concrete nella gestione dei clienti, nella comunicazione efficace e nella gestione delle criticità in contesti dinamici e sotto pressione. Ho imparato a costruire relazioni con il cliente e a collaborare in team, spesso in condizioni di forte pressione operativa.

Ho recentemente concluso un tirocinio in un'agenzia di marketing, dove ho iniziato a sviluppare competenze nella comunicazione strategica e nella gestione di progetti orientati agli obiettivi — la prima occasione per portare quello che avevo imparato "sul campo" dentro un contesto più strutturato.

Mi interessa comprendere i bisogni delle persone e trasformarli in comunicazione e progetti concreti, mantenendo sempre al centro la dimensione umana. In un contesto in cui l'intelligenza artificiale sta accelerando profondamente l'evoluzione del settore, credo nel valore di un approccio che sappia integrare innovazione tecnologica e sensibilità umana — ascolto, empatia, costruzione di relazioni autentiche.

Sono interessata a opportunità nel marketing e nella comunicazione che mi permettano di crescere professionalmente, contribuendo con impegno, energia e una gran voglia di imparare.

02 — Percorso

Esperienza

2025 – 2026

Tirocinio in agenzia di marketing

Agenzia di marketing e comunicazione

Prima esperienza in un contesto agenzia: sviluppo di competenze in comunicazione strategica, marketing e gestione di progetti orientati agli obiettivi.

Agosto 2025 — in corso

Agenzia di reclutamento

Progetto personale — startup con sede in Australia

Agenzia di recruiting attualmente in fase di avvio. Ricerca e selezione del personale, screening candidati e supporto alle aziende nei processi di inserimento e gestione delle risorse umane.

2022 — in corso

Addetta ristorazione e sala

Varie strutture — Bergamo e provincia

Sviluppo di competenze relazionali e organizzative in ambienti dinamici. Gestione di clienti, ordini e team, spesso in situazioni di pressione. Esperienza significativa nella collaborazione e nel problem solving operativo.

Una convinzione
"Più la tecnologia avanza, più mi rendo conto di quanto diventi fondamentale ciò che è profondamente umano. Non sono competenze soft. Sono competenze essenziali. La tecnologia può accelerare tutto — processi, analisi, decisioni. Ma non può sostituire la capacità di capire davvero l'altro, ascoltare e creare connessioni autentiche."
Da un pensiero condiviso su LinkedIn
03 — Progetto in evidenza

Officina della Comunicazione

Progetto personale di brand analysis & repositioning strategico, ideato e sviluppato interamente in autonomia, per pura voglia di mettermi alla prova su un caso reale: come un'agenzia di produzione consolidata può evolversi in un vero e proprio creative media lab senza perdere la propria identità.

Brand Strategy Competitor Analysis Social Rebranding Posizionamento AI Content Strategy
Officina della Comunicazione — copertina del progetto

"Creatività ad alta velocità" — il concept guida un riposizionamento che mantiene intatto il valore narrativo e produttivo del brand, reinterpretandolo con un linguaggio più moderno, veloce e orientato al digitale. L'obiettivo non è diventare una semplice social media agency, ma una cinematic creative company guidata da innovazione e intelligenza artificiale.

Innovazione

Una nuova divisione dedicata all'AI, pensata come estensione del processo creativo e non come semplice strumento tecnico.

Velocità

Workflow più rapidi e un servizio "AI Fast Production" per contenuti pubblicitari in 48 ore.

Contaminazione

L'incontro tra cultura cinematografica e tecnologia, per intercettare un target più giovane e la creator economy.

04 — Formazione continua

Certificazioni

Completato · 2026

Claude 101

Anthropic — fondamenti di intelligenza artificiale e utilizzo consapevole dei modelli linguistici.

Completato · 2026

AI Fluency

Anthropic — competenze pratiche per integrare l'AI nei processi creativi e di lavoro.

In conseguimento · Estate 2026

Inglese B2

Certificazione in corso, con conseguimento previsto entro l'estate 2026.

Competenze & Lingue

Gestione del tempo Flessibilità Creatività Lavoro di squadra Comunicazione efficace Pensiero critico Leadership Problem solving
ItalianoMadrelingua
IngleseB2 (in conseguimento)
FranceseB1

Istruzione

Laurea triennale in Scienze della Comunicazione — Impresa e Società

Università di Bergamo · 2023 – 2026 · Neolaureata

Tesi su come la comunicazione sia cambiata all'interno dell'ospedale aziendalizzato, tra logiche manageriali e relazione di cura.

Diploma di scuola superiore

Liceo delle Scienze Umane Paolina Secco Suardo, Bergamo · 2018 – 2023 · Votazione 90/100

Percorso di studi con focus su discipline umanistiche, pedagogiche e sociali.